湖北首個家政服務地方標準體系有望年內推行

發布時間：2010-10-23 14:18:07

湖北省婦聯、省標準化研究院聯合木蘭花家政公司，正在研究草擬我省首個家政服務地方標準體系，有望年內正式推行使用。

　　據介紹，該體系包括育嬰服務、家務服務、保潔服務、母嬰護理、養老護理等5個質量規范標準，并將家政服務員分為初、中、高和技師4個等級。其中家政服務技師需具有大專以上學歷和至少6個月以上家政工作經驗。比起傳統意義上的保姆，家政服務技師更像管家，不僅要會做飯、理財、使用計算機，還要能使用英語進行簡單的日常交流。

　　除了分級，家政服務的質量標準和管理標準也將逐一細化。如初次拜訪客戶時應輕聲叩門等細節也作了明確規定。

　　依據該標準，今后我省家政服務員將統一經勞動部門考核鑒定，并頒發相應等級證書。標準出臺后，市民可依據需要選擇不同等級的家政服務員。

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